体験の申し込みを受け付ける

体験できる予定を選ぶ

予定の作成・編集画面で「体験可能」をオンにした予定だけが、体験の日程として並びます。くりかえし予定にも設定でき、予定の種類ごとに初期値でオンにすることもできます。

• 対象は自分のチームの予定（ホーム）だけです
• ホームページには今後30日の分が表示されます
• ページ設定で「体験可能な予定」をオフにしても、ホームページの「体験できる日」の一覧が消えるだけで、申し込みは受け付けます。体験の申し込みを止めるときは「フォーム」で体験のフォームをオフにします

無料か有料か

「ホームページ › フォーム」の「体験の料金」で選びます。

• 無料：申し込むだけで予約が完了します
• 有料：申し込みのときに体験費を支払います。予定ごとの体験費は「標準の体験費」が初期値で、予定ごとに変えられます（200円以上）
• 有料のときは、体験費のゲスト支払いリンクが予定ごとに自動で作られます

人数や締め切りの制限はない

定員、締め切り、1人あたりの回数の制限はありません。受付では、その日に体験する人数を確認できます。

保護者の申し込みの流れ

スマホでもパソコンでも、3つのステップで申し込めます。

• 種類と日程：体験か入会か、お子さま（学年）かご本人（年齢）かを選ぶと、対象のチームが自動で選ばれます。体験は日程も選びます
• お申し込みの情報：保護者とお子さまの名前と連絡先、クラブからの質問。きょうだいも一緒に申し込めます
• 確認と支払い：有料の体験はPayPayかクレジットカードで支払います。手数料をメンバーが負担する設定では、システム利用料が加わります
• 完了：確認メールが届きます。有料の体験では、明細、システム利用料、合計、支払日、支払い方法、領収番号が表示されます。スマホでは日程をカレンダーに追加できます

入会の申し込み

申し込みの時点では支払いはありません。クラブが招待を送ると、申し込んだ方がBuPayに登録して、会費プランを選び入会金を支払います。「フォーム」で「すぐに招待を送る」を選ぶと、学年や年齢に合うチームの招待メールが自動で届きます。

フォームの設定

名前・連絡先・学年は必ず聞きます。電話番号は体験と入会では任意で、「電話番号」の設定はお問い合わせフォームだけに使われます。追加の質問は3つまで設定でき、残りの数が表示されます。質問は利用規約に沿った内容にしてください。お問い合わせフォームの種類や自動返信メールも「フォーム」で設定します。

受付での対応

申し込みは「未対応」「対応中」「完了」に分けて管理します。

• メールで連絡：noreply@bupay.jp から、返信先をクラブのアドレスにして送ります
• 入会の招待を送る：チームを選んで招待メールを送ります。体験のあとに送ることもできます
• お断りする：入会の申し込みに、お断りのメールを送ります
• キャンセルして返金：体験をキャンセルし、支払われた体験費を返金します（返金しないこともできます）。中止にした予定の体験もここで対応します。キャンセルと返金はクラブが判断して行い、自動では返金されません

受付を見られる人と通知

受付を見られるのはクラブ管理者と団体管理者です。マネージャーには表示されません。新しい申し込みは、「フォーム」で選んだ管理者にメールで届きます（だれも選ばないとクラブ管理者全員）。通知の受信箱にも残ります。

保存期間

完了・お断り・キャンセルにした申し込みは、選んだ期間（3か月・6か月・1年）が過ぎると自動で削除されます。

• 申し込んだ方と同じメールアドレスのアカウントで、申し込みの参加者（名前かフリガナが一致するプロフィール）がチームに参加すると、その人の体験と入会の申し込みは自動で完了になり、30日以内に削除されます。きょうだいの1人が参加しても、ほかの子の申し込みはそのままです
• 支払いが終わらなかった有料の体験は受付に表示されず、7日後に削除されます

迷惑な送信

フォームには自動のセキュリティ確認が入っていて、同じ人からの連続送信も制限されます。