本ページは、特定商取引法に基づき、BuPayプラットフォームの運営に関する情報を開示するものです。
1表記事項
- 販売業者
- BuPay合同会社
- 代表責任者
- チャプリン マシュー リー(CHAPLIN MATTHEW LEIGH)
- 所在地
- 〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1丁目7番8号 VORT秋葉原IV 2階
- 電話番号
- 050-6875-5424(受付時間:10:00〜17:00)
- メールアドレス
- support@bupay.jp
- 役務の対価
- 各クラブが設定する会費・入会金・参加費等。金額はアプリおよび支払いリンクの請求画面に表示
- 対価以外に必要な費用
- プラットフォーム手数料(決済ごとに4.5% + 50円。Stripe決済手数料はこの手数料に含まれます)、インターネット接続料金、その他の通信回線に関する費用
- 代金の支払時期
- 各商品・サービスの購入申し込み時
- 代金の支払方法
- クレジットカード(Apple Pay・Google Payを含む)、銀行振込(いずれもStripe経由)。PayPay・コンビニ決済は今後対応予定です
- 役務の提供時期
- 決済完了後、即座にサービスが利用可能となります
- 定期的な会費(自動更新)について
- クラブが会費プランを設けている場合、会費は加入日を起点に、プランごとに毎月・3か月ごと・毎年のいずれかの周期で自動的に更新され、更新のたびにその回の会費(金額はクラブが設定し、支払い前にアプリおよび請求画面に表示)が請求されます。契約期間の定めはなく、解約されるまで継続します。オプションプランはアプリの「プラン変更」から解約でき、基本プランの変更も同画面で行えます。必須プランの免除・基本プランの解約はクラブ管理者にご連絡ください。解約は現在の期間の終了時に効力を生じ、日割りでの返金はありません。
- 返品・交換について
- メンバーは、支払いから7日以内であれば、すべての負担金(試合参加費・入会金・会費・保険料・その他の費用)について返金をリクエストできます。返金は、クラブ管理者または団体管理者が承認した場合にのみ、元の決済方法に行われます。却下された場合、返金は行われません。システム利用料(プラットフォーム手数料)は、メンバー負担・団体負担のいずれの場合も返金されません。詳細は利用規約の返金ポリシー(第8条)をご確認ください。
- プラットフォームに関する注記
- BuPayはスポーツチーム・組織向けの決済プラットフォームです。決済はBuPay合同会社がStripeを通じて受け付け、手数料を差し引いた金額を決済と同時に各クラブ(Stripe Connectアカウント)へ送金します。
2BuPayについて
BuPayは、スポーツチーム、クラブ、組織向けの決済管理プラットフォームを提供しています。メンバーが支払う参加費・会費などは、BuPay合同会社がStripeを通じて受け付け、決済と同時に各クラブへ送金します。
3責任範囲
当社はプラットフォーム運営者として、システムの提供、決済の受付、ユーザーサポートを行います。各クラブが提供する活動・サービスの内容と品質については、各クラブが責任を負います。返金は「返品・交換について」に記載のとおり、メンバーのリクエストをクラブ管理者または団体管理者が承認した場合に、当社がStripeを通じて行います。
4決済処理
すべての決済はStripe(ストライプ)を通じて処理されます。決済はBuPay合同会社がStripeを通じて受け付け、手数料を差し引いた金額を決済と同時に各クラブ(Stripe Connectアカウント)へ送金します。