メンバーごとのプランを確認、変更する

クラブの「会費」タブにある「メンバーのプラン」では、メンバーごとの標準プラン、全員共通プラン、オプションを確認、変更できます。プランの変更は標準プランの次回更新日から適用され、日割りや返金はありません。全員共通プランの免除だけは今日から適用されます。新しく作った全員共通プランは「全員に適用」で既存のメンバーに広げます。

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  1. 会費のプランを開く

    「会費」タブの「プラン」に、全員共通、標準、オプションのプランが並びます。

  2. プランを作成する

    「プランを作成」で、種類、プラン名、請求周期、金額、対象、対象年齢を決めます。金額は200円以上です。対象年齢は0〜120歳か「指定なし」から選びます。

  3. 「全員に適用」を選ぶ

    全員共通プランを後から作っても、既存のメンバーは自動では加入しません。プランの「…」から「全員に適用」を選びます。

  4. 適用を確認する

    対象のメンバーは今日から加入し、初回分がすぐに請求されます。加入済み、支払い対象外、対象年齢外のメンバーはスキップされます。

  5. 加入人数を確認する

    プランの行に「2名加入中」のように加入人数が表示されます。

  6. メンバーのプランを開く

    「メンバーのプラン」に、標準プラン、全員共通・オプション、状態、次回請求が並びます。名前で検索したり、チームで絞り込んだりできます。

  7. メンバーを開く

    行を開くと「〇〇さんのプラン」がパネルで開き、現在の加入と予定されている変更が並びます。

  8. 標準プランを変更する

    標準プランを1つ選びます。変更は次回更新日から適用され、今の期間はそのまま続きます。オプションは新しい標準プランに引き継がれます。

  9. 全員共通プランを免除する

    全員共通プランのチェックを外すと、今日から免除になります。今の期間の未払いの負担金は取り消され、その金額がパネルに表示されます。支払い済みの分は返金されません。チェックを戻すと、今日からまたプランが始まります。

    ヒント: 標準プランを外す、全員共通プランを免除するといった変更は、クラブ管理者と団体管理者だけが行えます。
  10. 変更を保存する

    保存すると、予定されている変更と適用される日付がパネルに表示されます。

  11. プランをアーカイブする

    使わなくなったプランは「アーカイブ」で新規加入を止めます。現在の加入者は今の期間の終わりで終了します。

よくある質問

プランを変えると、今の期間の会費は返金されますか?

いいえ。変更は次回更新日から適用され、今の期間はそのまま続きます。日割りや返金はありません。

マネージャーもプランを変更できますか?

マネージャーはチームのメンバー一覧から、既存のプランへの加入と解約ができます。標準プランの切り替えや全員共通プランの免除は、クラブ管理者と団体管理者が行います。

プランを変えると、今の期間の会費は返金されますか?

いいえ。変更は次回更新日から適用され、今の期間はそのまま続きます。日割りや返金はありません。

マネージャーもプランを変更できますか?

マネージャーはチームのメンバー一覧から、既存のプランへの加入と解約ができます。標準プランの切り替えや全員共通プランの免除は、クラブ管理者と団体管理者が行います。

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